Terugroepacties voor producten

Flying Tiger Copenhagen kondigt de volgende terugroepactie aan:

Flying Tiger Copenhagen werkt continu aan het verbeteren en controleren van de veiligheid van haar producten zodat klanten zich veilig kunnen voelen met de aankoop ervan. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen hier.

Zien Virtual Reality - instructies hier

Maart 2019

Teruggeroepen product: Houten trein met magneet , productcode 3010874, batch 211693, verkocht sinds november 2018

Probleem : Het product bevat kleine onderdelen die verstikkinggevaar bij kinderen kunnen veroorzaken

Incident: Er zijn geen incidenten gerapporteerd. Dit is een preventieve maatregel.

Oplossing: Klanten moeten onmiddellijk stoppen met het gebruiken van dit product en het buiten bereik van kinderen houden.
Klanten worden aangespoord het product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde winkel voor een volledige terugbetaling. 

Het is belangrijk voor ons dat onze klanten vertrouwen hebben in de kwaliteit en veiligheid van onze producten. Daarom reageren we zo snel mogelijk wanneer we ontdekken dat een product niet voldoet aan de wettelijke voorschriften.

Februari 2019

Teruggeroepen product: Gemalen gember, artikel nr. 3000906, lotnr. L180817 3 THT 18.08.2019

Probleem: Het product is niet conform het europees reglement 1881/2006: het lot werd verdeeld vanaf het centraal magazijn in het VK

Incidenten: Er werd geen enkel incident gemeld. Dit is een preventieve maatregel.

Oplossing: Onze klanten wordt aangeraden om de gemalen gember niet meer te gebruiken en terug te brengen naar een Flying Tiger Copenhagen winkel om volledig te worden terugbetaald.

Flying Tiger Copenhagen verbindt er zich toe om permanent de veiligheid van zijn producten te garanderen en verbeteren en ervoor te zorgen dat de klanten zich veilig voelen wanneer ze een product van Flying Tiger Copenhagen kopen.

Juni 2018

Teruggeroepen product: Lichtgewicht klei 5 kleuren, Productcode 1450921, verkocht sinds oktober 2016

Risico: Het product voldoet niet aan de wettelijke vereisten. Hierdoor hebben we besloten het product niet meer te verkopen.

Incidenten: Er zijn geen incidenten gemeld. Dit is een preventieve maatregel.

Oplossing: Klanten worden opgeroepen om het product terug te brengen naar de dichtsbijzijnde Flying Tiger Copenhagen winkel. Het aankoopbedrag zal volledig terugbetaald worden.

Het is belangrijk voor ons dat onze klanten kunnen vertrouwen op de kwaliteit en veiligheid van onze producten. Bijgevolg hiervan reageren we zo snel mogelijk wanneer we ontdekken dat onze producten niet voldoen aan de wettelijke regelgeving.

25 mei 2016

Flying Tiger Copenhagen heeft sinds november 2015 mondfluitjes verkocht, artikelnummer 26001226, batchnummer 76468. Bij sommige exemplaren kan het middenstuk (het blaasgedeelte) loskomen, wat kan leiden tot stikgevaar.

Er zijn geen incidenten gerapporteerd, deze terugroepactie is door Flying Tiger Copenhagen zelf geïnitieerd n.a.v. testresultaten.

We vragen onze klanten om het product niet meer te gebruiken en terug te brengen naar een Flying Tiger Copenhagen winkel om het aankoopbedrag terug te krijgen. Wij excuseren ons voor dit ongemak.

Maart 2016

Terugroepen van het volgende product: Twist en Lock Blocks, item no. 1701354, batch no.80851, verkocht vanaf November 2015

Risico: Op bepaalde modellen kunnen de blokjes loskomen en een risico op verstikking veroorzaken.

Incidenten: Geen

Remedy: Klanten worden aangemoedigd om het speelgoed terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger Copenhagen voor een volledige terugbetaling.

Maart 2016

Terugroepen van het volgende product: Twist en Lock Animal: Giraffe, item no. 1701493, batch no.79445, verkocht vanaf oktober 2015

Risico: Op bepaalde modellen kunnen de oren afvallen en een risico op verstikking veroorzaken.

Incidenten: Geen

Remedy: Klanten worden aangemoedigd om het speelgoed terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger Copenhagen voor een volledige terugbetaling.

Mei 2015

Terug geroepen product: Flexi robot met item nr. 1701300, batch nr. 73722, wordt verkocht sinds november 2014

Risico: Op sommige modellen kunnen de oren loskomen bij het trekken aan het product. Wanneer het oor wordt gebruikt of ingeslikt, kan dit een stikking veroorzaken.

Incidenten: Geen. Dit is een voorzorgsmaatregel.

Oplossing: Gebruikers worden aangespoord om dit product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger winkel voor een volledige terugbetaling.

December 2014

Terug geroepen product: Chocolade fondue set, met item nr. 1600769, batch nr. 74029

Risico: In een paar verpakkingen zijn er hogere niveaus van chrome aanwezig in de bijhorende vorken.

Incidenten: Geen. Dit is een voorzorgsmaatregel.

Oplossing: Gebruikers worden aangespoord om dit product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger winkel voor een volledige terugbetaling.

December 2014

Terug geroepen product: Theelicht houder met item nr. 1002960 en 1002961, beide groottes.

Risico: De theelichthouders in de vorm van een appel vormen een brandbaar risico bij het gebruiken van grotere theelichtjes.

Incidenten: Een klant rapporteerde dat deze kaarshouder brandbaar is.

Oplossing: Gebruikers worden aangespoord om dit product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger winkel voor een volledige terugbetaling.

Januari 2014

Terug geroepen product: Espresso met item nr. 1602352, batch nr. 68310, wordt verkocht sinds augustus 2013.

Risico: Er is een ontoereikende instructie bij het product bijkomend het schoonmaken van de veiligheidsklep. Niet schoonmaken kan leiden tot een risico van overstromingsrisico bij het opwarmen.  

Incidenten: Klanten hebben gerapporteerd dat de koffiemaker uitbarste bij het warm maken.

Oplossing: Gebruikers worden aangespoord om dit product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Flying Tiger winkel voor een volledige terugbetaling.

Terug naar boven
We gebruiken cookies om nuttige informatie te verzamelen over hoe onze website gebruikt wordt, zodat we deze kunnen verbeteren. Verder stemmen we ermee in dat derden cookies gebruiken om statistieken op te stellen over de bezoeken aan onze website. Als u verder surft op deze website, gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken. Meer informatie over ons gebruik van cookies, waaronder een beschrijving van de manier waarop u cookies op onze website kunt uitschakelen, vindt u hier